V dnešní rychle se měnící době už nestačí spoléhat na
klasické vyjednávací techniky. Obchodní prostředí, zákazníci
i konkurenční tlak se mění tak rychle, že úspěch vyžaduje kombinaci
moderního obchodního vyjednávání a
neurolingvistiky (NLP). Tento dvoudenní kurz vás naučí
nejen jasnou a strukturovanou metodiku vyjednávání ZNAK +
4P, ale také techniky pro přerámcování přesvědčení a
postoje druhé strany, díky nimž dosáhnete dohody i tam, kde by
tradiční přístup selhal.
Co se na školení naučíte
- Metodiku ZNAK + 4P – jasná a strukturovaná technika
pro vedení vyjednávání.
- Principy efektivního vyjednávání – příprava,
scénáře, BATNA, Win-Win strategie.
- Neurolingvistické nástroje (NLP) pro ovlivnění
výsledku – přerámcování významu, práce s hodnotami a
přesvědčeními klienta.
- Hry slov – jazykové vzorce pro odstraňování námitek
a otevírání nových možností.
- Jak zvládat tlakové taktiky, mrtvé body a manipulativní
přístupy.
- Praktický trénink na reálných obchodních případech
účastníků.
Program školení
1. den
- Neurolingvistické vytváření vyjednávacího pole.
- Nastavení postojů a změna přesvědčení druhé strany.
- Rozdíl mezi prodejem a vyjednáváním.
- Metodika ZNAK + 4P a její aplikace v reálných
situacích.
- Fáze vyjednávání a role přípravy.
- BATNA a práce s variantami.
2. den
- Prohloubení neurolingvistických technik – přerámcování, jazykové
vzorce.
- Integrace NLP do vyjednávací strategie.
- Tipy a triky profesionálních nákupčích.
- Zvládání tlakových taktik a mrtvého bodu.
- Nácvik vyjednávání na reálných situacích účastníků.
- Závěrečná zpětná vazba a akční plán.
Pro koho je kurz určen
Obchodníci, prodejci, konzultanti a všichni, kdo vyjednávají
složité obchodní podmínky, uzavírají významné zakázky nebo
pracují s náročnými klienty. Kurz je vhodný jak pro
začátečníky, tak pro zkušené profesionály, kteří
chtějí rozšířit své dovednosti o nejmodernější vyjednávací
techniky a nástroje NLP.
Organizační informace
- Délka školení: 2 dny
- Kapacita: maximálně 12 účastníků